Lekka Puchowa Kurtka Damska | Fenna

Pozostan ciepla i elegancka podczas zmieniajacych sie pór roku z Fenna, lekka puchowa kurtka damska wypelniona zrównowazonym naturalnym wypelnieniem. Ta kurtka oferuje doskonala izolacje bez uczucia ciezkosci, idealna na chlodne jesienne poranki lub przyjemne wieczorne spacery. Dzieki nowoczesnemu puchowemu designowi i zywym sezonowym kolorom, jest idealna do pracy, wypoczynku lub stylowego spaceru po miescie.

Specyfikacje:

• Krój: Lekka, ale izolujaca
  
• Rozmiary: Dostepne od XS do XL
  
• Grupa docelowa: Dla kobiet
  
• Design: Model puchowy z ekologicznym wypelnieniem
  
• Kolory: Rózne zywe sezonowe kolory

Przetwarzanie zamówień i harmonogram dostaw

Po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej nasz zespół natychmiast rozpoczyna jego realizację. Aby ułatwić Ci planowanie zakupów, przedstawiamy szczegółowy harmonogram:

Czas realizacji zamówienia (Handling Time): 1–2 dni robocze (poniedziałek–piątek)
Czas dostawy (Transit Time): 3–7 dni roboczych (poniedziałek–piątek)
Łączny czas dostawy (Handling Time + Transit Time): 4–9 dni roboczych (poniedziałek–piątek)

Godzina graniczna składania zamówień (Order Cut-Off Time)

Zamówienia złożone przed godziną 16:00 (GMT+01:00) Central European Standard Time (Amsterdam) są przetwarzane tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po tej godzinie zostaną przetworzone następnego dnia roboczego.

Potwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem zamówienia oraz jego szczegółami. Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający numer przesyłki i link do śledzenia. Dodatkowo, otrzymasz powiadomienie e-mail po dostarczeniu przesyłki.

Obszar wysyłki

Wysyłkę realizujemy na terenie Polski.

Koszty wysyłki

Oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich zamówień bez minimalnej kwoty zakupu.
Wszystkie ceny na stronie są podawane w polskich złotych (PLN zł).

Przewoźnicy

W zależności od regionu dostawy współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, takimi jak DPD, InPost, GLS i DHL, aby zapewnić szybkie i bezpieczne doręczenie.

Zaginione przesyłki

Jeśli Twoja przesyłka została oznaczona jako dostarczona, ale jej nie otrzymałeś:

• Sprawdź dokładnie adres dostawy.
• Skontroluj wszystkie możliwe miejsca doręczenia w Twoim domu lub budynku.
• Zapytaj sąsiadów lub członków rodziny, czy nie odebrali paczki w Twoim imieniu.
• Skontaktuj się z firmą kurierską, podając numer śledzenia, aby rozpocząć dochodzenie.

Jeśli paczka zostanie oficjalnie uznana za zagubioną, skontaktuj się z nami niezwłocznie, podając numer zamówienia. W zależności od sytuacji oferujemy ponowną wysyłkę zamówienia lub pełny zwrot środków.

Śledzenie przesyłki

Po wysyłce numer śledzenia zostanie przesłany na Twój adres e-mail. Możesz także skorzystać z naszej strony Śledzenie zamówienia, aby monitorować status przesyłki. Aktualizacje statusu mogą pojawić się w ciągu 24 godzin od wysyłki.

Opóźnienia

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia dotarły w przewidywanym terminie, jednak opóźnienia mogą wystąpić z powodu dużego natężenia przesyłek, świąt lub nieprzewidzianych zakłóceń pracy przewoźnika. Jeśli Twoje zamówienie nie dotrze w oczekiwanym czasie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Okres i warunki zwrotu

Zwroty są akceptowane w ciągu 30 dni od daty dostawy, pod warunkiem spełnienia następujących warunków:

• Produkty muszą być nowe, nieużywane i nieuszkodzone.
• Towary muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu z wszystkimi metkami.
• Prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem support@dobramoda.com aby uzyskać autoryzację zwrotu i szczegółowe instrukcje dotyczące procedury.

Produkty uszkodzone lub wadliwe

Jeśli zamówienie dotarło uszkodzone lub z wadą, prosimy o poinformowanie nas w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki, dołączając:

• Numer zamówienia
• Wyraźne zdjęcia produktu oraz opakowania
• Krótki opis problemu

Na podstawie przesłanych informacji zorganizujemy wymianę, zwrot środków lub przyznanie kredytu sklep owego.

Proces zwrotu pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu, zostaniesz poinformowany drogą mailową o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.

Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony:

• Zwrot środków zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych.
• Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem dokonania zwrotu.

Opóźnione lub brakujące zwroty

Jeśli nie otrzymałeś zwrotu środków:

• Sprawdź ponownie swoje konto bankowe lub platformę płatniczą.
• Skontaktuj się z bankiem lub operatorem karty kredytowej — czas przetwarzania może się różnić.
• Jeśli problem nadal występuje, napisz do nas na adres support@dobramoda.com

Produkty niepodlegające zwrotowi

Nie przyjmujemy zwrotów w następujących przypadkach:

• Produkty nie są w stanie nowym.
• Zwroty dokonane po upływie 30 dni od daty dostawy.
• Towary odesłane bez wcześniejszej autoryzacji.

Wymiany

Akceptujemy wymiany produktów. Jeśli chcesz wymienić towar, prosimy o kontakt mailowy w celu uzyskania szczegółowych instrukcji. Wymiany możliwe są tylko dla produktów w stanie nowym i nieużywanym.

Metoda i opłaty

• Metoda zwrotu: Pocztą
• Etykieta zwrotna: Dołączona do paczki, bezpłatna
• Opłata za restocking: Brak
• Koszt zwrotu: Brak kosztów po stronie klienta
• Czas przetwarzania zwrotu: 7 dni roboczych

Adres zwrotu

Berghallee 58,
6921 GV Duiven,
Gelderland,
Niderlandy

Polityka anulowania zamówień

Możesz anulować swoje zamówienie w ciągu 2 godzin od jego złożenia, pod warunkiem, że nie zostało jeszcze przetworzone ani wysłane.